سياسة واحكام الارجاع للسلع تخضع للسياستين وهما كالتالي : 

 

١- إذا كان شراء السلعة من متجر السومة المعرف بإسم AlSomah_store  يكون الإرجاع  أو الاستبدال خلال ١٤ يوم من استلام السلعة ورسوم الشحن للسلعة تكون على حساب المشترى ومبلغ العملية يرد لحساب العميل مع خصم رسوم شحن الإرجاع  .

 

٢- اذا كان الشراء من احدى المتاجر في السومة.كوم فيجب قراءة تعليمات الشراء ومواصفات السلعة  وشروط البائع وسياسة إرجاع السلعة الخاصة بالبائع عند الاعلان عنها وبشرئك للسلعة تكون قد وافقت على شروط البائع في إرجاع السلعة أو الاستبدال